Kenelle?
Santra sopii yrityksille, jotka haluavat enemmän laadukkaita liidejä, nopeammat vastaukset ja selkeämmän polun verkkosivukävijästä varaukseen, tarjouspyyntöön tai yhteydenottoon.
Santra toimii 24/7 myyntiassistenttina: hän vastaa kysymyksiin, ohjaa kävijää, kerää tarvittavat tiedot ja auttaa tiimiäsi keskittymään oikeisiin mahdollisuuksiin.
Missä Santra auttaa eniten
Palveluyritykset
Toimistoille, konsulteille, paikallisille palveluyrityksille ja asiantuntijoille Santra muuttaa anonyymit sivustokävijät selkeiksi yhteydenotoiksi.
Ajanvarauspolut
Santra ohjaa kävijän kiinnostuksesta toimintaan: oikean palvelun valintaan, ajanvaraukseen tai konsultointipyynnön jättämiseen.
- Kvalifioi yhteydenotot ennen ensimmäistä myyntipuhelua
- Kerää palvelutarpeen tiedot yhtenäisessä muodossa
- Ohjaa kiireelliset tai arvokkaat pyynnöt oikealle henkilölle
- Vähennä yhteydenottoa edeltävää putoamista
- Vastaa varausta edeltäviin kysymyksiin heti
B2B-myynti ja liidien keruu
B2B-yrityksissä Santra toimii ensimmäisenä myyntiassistenttina. Se voi selittää palvelusi, tunnistaa kävijän roolin ja tarpeen, kerätä ostosignaaleja ja välittää myynnille huomattavasti selkeämmän yhteenvedon kuin tavallinen yhteydenottolomake.
Kerää
Muuta kävijän kiinnostus rakenteiseksi liiditiedoksi oikeilla kysymyksillä oikeaan aikaan.
Kvalifioi
Ymmärrä kävijän tarve, kiireellisyys, budjetti ja sopivuus ennen kuin tiimisi ottaa yhteyttä.
Varaa
Ohjaa sopivat liidit tapaamiseen, tarjouspyyntöön tai seuraavaan vaiheeseen ilman ylimääräistä kitkaa.
Asiakaspalvelu, joka johtaa myyntiin
Moni kävijä aloittaa kysymyksellä, ei ostoaikeella. Santra vastaa yleisiin kysymyksiin ja tunnistaa samalla, milloin keskustelu kannattaa ohjata myyntimahdollisuudeksi, ajanvaraukseksi tai jatkotehtäväksi.
Miksi tiimit käyttävät Santraa
- Vastaa heti myös toimistoajan ulkopuolella
- Kerää better lead data than standard forms
- Automatisoi toistuvat ensikontaktit
- Anna myynnille parempi tilannekuva ennen yhteydenottoa
- Mukauta assistentti tuntumaan luonnolliselta osalta brändiä
Santra ei korvaa myyntiprosessiasi. Se parantaa ensimmäistä askelta: hetkeä, jolloin kävijä on valmis kysymään, vertailemaan, varaamaan tai ostamaan.